VSEBINA

Ljubezen povezuje

ČUSTVENA INTELIGENTNOST IZ SRCA

Izraz čustvena ali emocionalna pismenost je pred več kot dvajsetimi leti skoval dr. Claude Steiner, klinični psiholog in transakcijski analitik iz ZDA. Kot osnova mu je služila predhodna skovanka - čustvena inteligentnost. Čustveno pismenost dr. Steiner definira kot čustveno inteligentnost, ki temelji na ljubezni. Po njegovem mnenju je čustvena inteligentnost sposobnost upravljanja s svojimi čustvi in do neke mere s čustvi drugih ljudi. Pri vsem tem pa so zelo pomembni motivi, ki usmerjajo naše ravnanje s čustvi, tako s svojimi kot s čustvi drugih.

S čustvenimi spretnostmi lahko druge ljudi prepričamo, da kupijo naš izdelek. Z njimi lahko tudi pridobimo naklonjenost ljudi, kadar potrebujemo njihovo podporo - politiki to vedno počnejo v predvolilnem času. S poznavanjem različnih prijemov lahko ljudi zastrašujemo in jih z doziranimi (dez)informacijami naredimo odvisne in poslušne. To so preizkušene manipulativne metode s čustvi ljudi, ki so jih v zgodovini človeštva uporabljale (nekatere jih žal še vedno uporabljajo) mnoge inštitucije (inkvizicija, gestapo, KGB, Busheva administracija .). V privatnem življenju lahko veščine ravnanja s čustvi uporabljamo za razvijanje samokontrole, da se umirimo in odmaknemo od problemov, lahko pa tudi upravljamo z drugimi tako, da v njih prebujamo občutke krivde, sramu ali strahu.

Vse našteto so nedvomno določeni izrazi čustvene inteligentnosti. Čustveno inteligentnost lahko definiramo kot sposobnost upravljanja s čustvi z namenom doseganja jasno določenih, četudi egoističnih, ciljev. Čustvena inteligentnost je vsekakor pomembna, toda pri njenem razvijanju ne smemo pozabiti na to, kar si v resnici vsi želimo - boljše, varnejše in srečnejše življenje, vendar ne samo zase ali za nam ljubo skupino ljudi, temveč za vse ljudi. Človeštvo ne bo imelo izpolnjenega, varnega in predvidljivega življenja, dokler bodo na svetu obstajale skupine ljudi, ki se jim godi krivica in nimajo osnovnih pogojev za življenje. Čustvene sposobnosti, ki lahko dolgoročno izboljšajo življenje v človeški skupnosti, so potemtakem le tiste, ki temeljijo na ljubezni.

Brane Krapež

Celoten članek lahko preberete v tiskani izdaji.